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A propos Jérôme GARRIDO

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Webinaire en ligne – Découvrez notre solution

JulienRio_com_CRM

L’Équipe de TBCRM vous invite à participer à un séminaire en ligne de présentation de sa solution de CRM et de gestion commerciale des centres d’affaires.

Ce séminaire s’adresse aux responsables de centres d’affaires qui veulent être plus efficaces et professionnels mais aussi aux collaborateurs opérationnels des centres qui veulent gagner du temps dans leur travail quotidien.

Vous avez un logiciel de gestion mais vous n’êtes pas totalement satisfait.
Vous avez un logiciel de gestion mais vous n’avez pas de CRM.
Vous n’avez pas de logiciel de gestion ni de CRM et vous voulez structurer votre activité.

Date : Jeudi 4 Mai 2017 à 11 h 00

Durée : 1 heure. Séminaire GRATUIT
Cyber Conférencier : Patrick CLAUZEL

TBCRM vous permet de répondre efficacement à vos questions :

– de pilotage de votre activité (devis, factures, relances, prélèvement SEPA, Tracfin…)
– d’optimisation de votre organisation interne.
– d’amélioration de votre performance commerciale.
– de connaissance de votre  portefeuille clients/prospects.
– de gain de temps.

Au plaisir de vous y accueillir !

Réservez rapidement, le nombre de places est limité !
Vous recevrez un message de confirmation avec les éléments de connexion.

L’équipe de TBCRM

INSCRIPTION

PCi (1)

Par |avril 25th, 2017|Webinaires|Commentaires fermés sur Webinaire en ligne – Découvrez notre solution

Les expressions « déjà » has-been du bureau

bureau-has-been

Le boulot, 39 heures par semaine, 156 heures par mois, de quoi vous laisser le temps de papoter aussi avec vos collègues et donc d’utiliser les expressions du bureau.
Les français adorent parler cette langue au travail alors que nous ne sommes pas très forts…
Nous utilisons cette langue certainement par manque de temps car il est vrai qu’asap est dit beaucoup plus rapidement que « dès que possible ».

Utiliser un vocabulaire destiné à un « langage » uniquement pro montre aussi une position bien ancrée à son poste. On maitrise son job, on en maitrise le vocabulaire ! 

Asap

As soon as possible. C’est le grand classique de l’urgence. Aussi vite que possible, dès que tu peux, le plus rapidement possible, dès que possible !

Burn-out

Beaucoup le considèrent comme le mal professionnel de notre siècle. Et pour cause : à l’heure actuelle, les cas de burn-out, ou syndrome d’épuisement lié au travail, ne cessent de se multiplier. Et maintenant, ce sont les salariés qui sont en situation de burn-out. Vous pouvez aussi tout simplement parler de surmenage.

Short-list

Si vous avez déjà recruté des collaborateurs vous avez peut-être dressé une short-list des candidats qui vous semblaient les plus pertinents pour le poste. Expression aussi bien déclinée pour toute autre tâche au bureau afin de gérer au mieux les priorités.

Conf Call

Organiser une conf call ou une conférence téléphonique. Il faut vraiment être très feignant pour utiliser cette contraction anglaise… Ca va plus vite et on échauffe déjà notre accent !

Faire un feed-back

C’est comme faire un brief, mais une catégorie au-dessus. Là carrément, ce n’est plus d’un « retour » dont on a besoin, mais d’un feed-back. What else ?

Donner son « go »

Remplacer « go » par feu vert, ça a un effet de compétition. Et si vous l’adaptez en français, vous pouvez même dire « donner son aval » selon le Larousse.
Sinon, vous pouvez dire « donner son accord » ou bien encore « donner son approbation », ça fonctionne très bien aussi !

Faire un brief 

« Salut, t’as deux minutes pour me faire un brief avant le meeting ? »
– Réponse possible: « Je suis presque sûr qu’on dit brunch …mais ok, j’apporte le pinard ! »
A vous de voir…

Deadline

Jour après lequel si vous n’avez pas fini votre travail, vous êtes mort.

Pitch

« Ce terme anglais trop répandu ne doit pas être employé ». Ce n’est pas nous qui le disons mais encore une fois l’Académie française.  Pourquoi ? Parce que ce terme anglais recouvre plus de 17 sens différents mais aucun qui correspond à celui que lui donnent les Français. C’est ballot mais quitte à frimer, autant utiliser un mot qui ait du sens et lui préférer présentation, argumentaire, etc.

 

Par |avril 25th, 2017|Social|Commentaires fermés sur Les expressions « déjà » has-been du bureau

Domiciliation dématérialisée : comment faciliter la relation commerciale et gagner des domiciliés

dématerialisation-domiciliésLes outils du numérique stimulent l’innovation et l’imagination de ces nouveaux créateurs de concepts. Le milieu du coworking n’en est pas moins épargné : un nouveau concept voit le jour.

 

La domiciliation dématérialisée, ça existe ?

Grâce au web et aux outils de gestion dont vous disposez, il est possible de mettre en place la dématérialisation de la domiciliation.

L’objectif est de dématérialiser la relation contractuelle pour accélérer la phase de signature et maîtriser l’ensemble des documents.
Si vous êtes équipés d’un CRM disposant des modules adaptés (gestion électronique des documents, emailing, appel entrant, évènements, SMS…), vous pouvez lancer le concept !

Un prospect arrive sur votre site Internet. Il remplit le formulaire (ou contrat) préalablement mis en ligne par vos soins. Le prospect vous le renvoie ensuite par e-mail ou courrier. Il devient alors officiellement client.

Par la suite, vous pourrez transmettre à votre domicilié son courrier par e-mail, le notifier d’un rendez-vous ou d’une visite par SMS, prendre ses appels et les lui transmettre par mail à la fin de la journée, …

Plus concrètement, après la signature du contrat :

  • Votre CRM créera une fiche client et contact
  • Vous pourrez intégrer tous les documents le concernant dans la base de connaissance (courriers à transmettre, contrats, …)
  • Vous pourrez automatiser le contrôle Tracfin (centre d’affaires)
  • Génération de contrat de domiciliation et enregistrement dans l’accès client

Sans avoir besoin d’agrandir vos locaux, vous pouvez augmenter votre nombre de clients. Concrètement, l’entrepreneur bénéficie d’un ensemble de services et fonctionnalités lui permettant de ne pas perdre de temps.

Il y a également la réception et la lecture du courrier instantanée. Dès l’arrivée du courrier et ce quel que soit l’endroit où se trouve l’entrepreneur, il en est notifié automatiquement via un système d’alerte et peut en prendre connaissance à tout instant.

Certains centres d’affaires ou espaces de coworking pratiquent la domiciliation dématérialisée et proposent des services allant de la création à l’accompagnement de la société en passant par le scan du courrier. Des services plus complets peuvent y être intégrés : il y a également la réception et la lecture du courrier instantanée.

Ce projet peut s’effectuer à moindre coût, il suffit de créer un formulaire sur votre site Internet.
Reliez ce formulaire à votre CRM et le tour est joué !

Par |avril 25th, 2017|Economie, Juridique|Commentaires fermés sur Domiciliation dématérialisée : comment faciliter la relation commerciale et gagner des domiciliés

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JulienRio_com_CRM

L’Équipe de TBCRM vous invite à participer à un séminaire en ligne de présentation de sa solution de CRM et de gestion commerciale des centres d’affaires.

Ce séminaire s’adresse aux Responsables de centres d’affaires qui veulent être plus efficaces et professionnels mais aussi aux collaborateurs opérationnels des centres qui veulent gagner du temps dans leur travail quotidien.

Vous avez un logiciel de gestion mais vous n’êtes pas totalement satisfait.
Vous avez un logiciel de gestion mais vous n’avez pas de CRM.
Vous n’avez pas de logiciel de gestion ni de CRM et vous voulez structurer votre activité.

Date : Jeudi 6 Avril 2017 à 11 h 00

Durée : 1 heure. Séminaire GRATUIT
Cyber Conférencier : Patrick CLAUZEL

TBCRM vous permet de répondre efficacement à vos questions :

– de pilotage de votre activité (devis, factures, relances, prélèvement SEPA, Tracfin…)
– d’optimisation de votre organisation interne.
– d’amélioration de votre performance commerciale.
– de connaissance de votre  portefeuille clients/prospects.
– de gain de temps.

Au plaisir de vous y accueillir !

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L’équipe de TBCRM

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Par |mars 22nd, 2017|Webinaires|Commentaires fermés sur Webinaire en ligne – Découvrez notre solution

WeWork : créateur d’espaces partagés

WeWork, fondé en 2010, est une entreprise de services mettant à disposition des espaces de travail innovants et actuels, une communauté et des prestations pour un réseau de créateurs.

Installé dans 21 villes aux Etats-Unis, WeWork s’est implanté aussi dans le reste du monde : France, Australie, Argentine, Brésil, Canada, Chine, Allemagne, Royaume-Uni, Hong-Kong, Israël, Inde, Corée du Sud, Mexique et Pays-Bas.
Fort de ce déploiement, WeWork s’est fait un nom dans son secteur ce qui a permit de nombreuses levées de fonds : 6,85 millions de dollars en 2012, 355 millions de dollars en 2014, 400 millions de dollars en 2015 et enfin 430 millions de dollars en 2016.

La société, ayant déjà levé en moyenne 400 millions de dollars chaque année, cumule déjà un total de 1,4 milliards de dollars d’investissements.

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Mais WeWork ne s’arrête pas là !

Déjà présent dans près de 50 villes, WeWork compte bien accélérer son développement en Asie avec un nouvel investisseur – SoftBank – qui se dit prêt à investir 4 milliards de dollars, somme record pour une telle levée de fonds. Il devrait tout d’abord injecter 2 milliards de dollars, suivi de 1 milliard puis de 1 milliard. De ce fait, plusieurs investisseurs du digital ou de l’immobilier s’intéressent de près à la montée en puissance de WeWork.

Chaque espace que WeWork a pu ouvrir est doté de bureaux privés (de 1 à 100 personnes), d’espaces partagés stimulant la créativité ainsi que des services avantageux (boissons gratuites, cabines téléphoniques isolées, …).
En arrivant en France, WeWork séduit grâce aux attentions toutes particulières qu’il porte à ses clients et domiciliés : tables de billards, ping-pong ou encore en facilitant les manucures, les massages, les cours de yoga… Le dernier centre ouvert à Paris est situé à Lafayette dans un immeuble art déco.
Positionné comme une marque, WeWork promet une ascension mondiale déjà bien entamée !

 

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Par |mars 22nd, 2017|Divers, Social|Commentaires fermés sur WeWork : créateur d’espaces partagés