concièrgerie

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Les Centres d’affaires ou les Espaces de coworking jouent plus ou moins ce rôle de « concierge » pour leurs clients professionnels.

Il est peut-être temps d’étendre et de professionnaliser cette offre.

Elle vient en complément des prestations de services existantes et souvent liées à la création et/ou l’accompagnement des entreprises.

Ces nouveaux services ne cessent de se développer et offre la possibilité de développer son CA. En effet le entreprises et leurs collaborateurs sont pressés par le temps, par la complexité de certaines démarche et la volonté de se consacrer à leur activité, d’autant que ces démarches sont souvent sont chronophage et sans réelle valeur ajoutée.

Un déménagement à organiser ?  Des travaux à préparer, des encombrants à enlever, des réparations à effectuer, un voyage à planifier, un gros ménage ou des courses à déléguer pour se simplifier la vie ? Ou encore transports, livraisons, réservations, recherche de personnel, gestion administrative, sorties, culture et spectacles, hébergement, organisation d’évènements ?   La conciergerie privée peut répondre à ces besoins.

Le développement des applications sur les smartphones permet, en plus, aux clients d’accéder en temps réel aux services rendus.

Un sens aigu de l’organisation, courtoisie et patience, sens du service, gestion des priorités, débrouillardise, capacité à trouver très rapidement des informations, un bon réseau relationnel, de la diplomatie et de la réactivité, sont les compétences et aptitudes indispensables pour exercer efficacement ce métier.